Estilos y modos de trabajo de los operadores de salud mental de un servicio de contención y/o acompañamiento virtual durante la pandemia

  • Cecilia Ferrero Facultad de Psicología-Universidad Nacional de Córdoba

Resumen

La pandemia por covid 19 generó que se adopte el aislamiento como medida preventiva, a partir de esto empezaron cambios que tuvieron impacto en la vida de todos los seres humanos. Se introdujo la virtualidad como herramienta para poder trabajar, estudiar, mantener vínculos sociales y obtener servicios, sociales, médicos, comerciales, etc. En este contexto, se crea para ofrecer ayuda a todas aquellas personas que lo necesitarán el servicio de “Contención y acompañamiento a personas en cuarentena y/o con sospechas de Covid” dicho servicio funcionó a través de la modalidad virtual. El objetivo de este trabajo es explorar las características y modos de trabajo de los operadores en salud mental. Para esto, se utilizó metodología cuantitativa, y se realizó una lista de chequeo para obtener datos que permitan caracterizar aspectos relacionados su estilo terapéutico. Los resultados muestran que los operadores de salud mental llevaron a cabo un sistema novedoso de atención a través de las nuevas tecnologías, donde tuvieron que implementar herramientas nuevas y complejizar las que tenían.

La pandemia por covid 19 generó que se adopte el aislamiento como medida preventiva, a partir de esto empezaron cambios que tuvieron impacto en la vida de todos los seres humanos. Se introdujo la virtualidad como herramienta para poder trabajar, estudiar, mantener vínculos sociales y obtener servicios, sociales, médicos, comerciales, etc. En este contexto, se crea para ofrecer ayuda a todas aquellas personas que lo necesitarán el servicio de “Contención y acompañamiento a personas en cuarentena y/o con sospechas de Covid” dicho servicio funcionó a través de la modalidad virtual. El objetivo de este trabajo es explorar las características y modos de trabajo de los operadores en salud mental. Para esto, se utilizó metodología cuantitativa, y se realizó una lista de chequeo para obtener datos que permitan caracterizar aspectos relacionados su estilo terapéutico. Los resultados muestran que los operadores de salud mental llevaron a cabo un sistema novedoso de atención a través de las nuevas tecnologías, donde tuvieron que implementar herramientas nuevas y complejizar las que tenían.

Publicado
2022-12-13
Cómo citar
Ferrero, C. (2022). Estilos y modos de trabajo de los operadores de salud mental de un servicio de contención y/o acompañamiento virtual durante la pandemia. Perspectivas En Psicología, 19(2), 194-210. Recuperado a partir de http://perspectivas.mdp.edu.ar/revista/index.php/pep/article/view/630